Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Империя рыбалки» (далее — «Оператор») может получить о пользователе сайта https://прикормка-дунаев.рф/ (далее — «Сайт») в связи с использованием Сайта, оформлением заказов, направлением обращений, регистрацией на Сайте, подпиской на рассылки, использованием сервисов обратной связи, а также при ином взаимодействии с Оператором.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и подлежит применению ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым Оператором.

Использование Сайта, оформление Заказа, регистрация на Сайте, направление персональных данных через формы Сайта, а также иное взаимодействие с Оператором означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда законодательство требует получения отдельного согласия, такое согласие запрашивается Оператором дополнительно.

1. Термины и определения

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

1.2. Оператор — ООО «Империя рыбалки», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

1.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, оформляющее Заказы, направляющее обращения Оператору либо иным образом взаимодействующее с Оператором через Сайт.

1.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

1.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.7. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.

1.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.

1.10. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы Сайта, запоминания предпочтений, аналитики, повышения удобства использования Сайта и иных целей, указанных в настоящей Политике.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Империя рыбалки».

2.2. ИНН: 6325072457.

2.3. КПП: 632501001.

2.4. ОГРН: 1186313025898.

2.5. Адрес: 446013, Российская Федерация, Самарская область, г. Сызрань, ул. Урицкого, д. 2.

2.6. Телефон: +7 (962) 610-04-53.

2.7. E-mail: dunaev-diler@yandex.ru.

2.8. Адрес сайта: https://прикормка-дунаев.рф/.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• регистрация пользователя на Сайте и предоставление доступа к сервисам Сайта;
• оформление, подтверждение, оплата, комплектация, доставка, выдача, возврат Заказов;
• связь с пользователем по вопросам оформления и исполнения Заказов;
• направление сервисных уведомлений, кассовых чеков, юридически значимых сообщений;
• обработка обращений, заявлений, претензий и запросов пользователей;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа;
• улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательской активности, диагностика технических проблем;
• направление рекламных и информационных сообщений при наличии надлежащего согласия пользователя.

4. Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки, почтовый адрес, адрес пункта выдачи;
• сведения о получателе Заказа;
• история заказов, возвратов, обращений, претензий;
• данные о платежах в объеме, необходимом для исполнения обязательств и ведения учета;
• IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, времени посещения, источнике перехода, действиях на Сайте, cookie и иные технические данные;
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем через формы на Сайте, в переписке или иным способом.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает биометрические персональные данные, если иное не требуется законом и не оформлено в установленном порядке.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется в силу закона;
• необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь, включая договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством Российской Федерации.

6.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Персональные данные обрабатываются только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

6.5. Оператор обеспечивает актуальность персональных данных и при необходимости принимает меры по их уточнению, удалению или уничтожению.

6.6. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо иными документами, регулирующими отношения между Оператором и пользователем.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей неопределенному кругу лиц без законных оснований и без согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законом.

7.2. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе:

• службам доставки, почтовым операторам, транспортным компаниям, пунктам выдачи заказов;
• операторам платежей, банкам, эквайринговым сервисам, платежным агрегаторам;
• операторам онлайн-касс, сервисам фискализации и направления кассовых чеков;
• поставщикам услуг хостинга, технической поддержки, CRM, аналитики, рассылок и иным подрядчикам, обеспечивающим функционирование Сайта и исполнение обязательств Оператора;
• государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Все лица, которым предоставляются персональные данные, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность, за исключением случаев, когда обязанность раскрытия данных установлена законом.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.

8.2. Трансграничная передача персональных данных, не отвечающая требованиям законодательства Российской Федерации, не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• отозвать согласие на получение рекламных и информационных сообщений;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные и актуальные персональные данные;
• своевременно уведомлять Оператора об изменении предоставленных данных, если такие изменения имеют значение для исполнения Заказа или иного взаимодействия;
• не предоставлять персональные данные третьих лиц без наличия законных оснований и необходимых согласий;
• самостоятельно обеспечивать безопасность своих учетных данных, если регистрация на Сайте предусматривает создание Личного кабинета.

11. Использование файлов cookie и иных технических данных

11.1. Сайт может использовать cookie, пиксели, локальное хранилище браузера и иные технические идентификаторы для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа поведения пользователей, улучшения сервисов и повышения удобства использования Сайта.

11.2. Cookie могут использоваться, в частности, для следующих целей:

• обеспечение работы корзины, форм, авторизации и иных базовых функций Сайта;
• запоминание пользовательских настроек и предпочтений;
• сбор статистики посещаемости и аналитики;
• оценка эффективности рекламы и коммуникаций;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

11.3. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере, в том числе отключить их полностью или частично. Однако отключение некоторых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

11.4. Если на Сайте используются дополнительные категории cookie, требующие отдельного информирования или согласия, соответствующие сведения могут быть указаны в отдельной Политике использования файлов cookie либо в баннере/настройках cookie на Сайте.

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных, включая, но не ограничиваясь:

• назначением ответственных лиц за организацию обработки персональных данных, если это требуется законодательством;
• ограничением доступа к персональным данным;
• применением антивирусной защиты, средств разграничения доступа и иных технических мер безопасности;
• резервным копированием данных;
• использованием защищенных соединений и иных мер, направленных на предотвращение утечки информации;
• внутренним контролем соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.

13. Сроки хранения персональных данных

13.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации либо не установлен договором с пользователем.

13.2. После достижения целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении, персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Порядок направления обращений

14.1. Для получения информации об обработке персональных данных, для отзыва согласия, уточнения данных, направления запросов и обращений пользователь может связаться с Оператором по адресу электронной почты: dunaev-diler@yandex.ru, либо направить обращение по почтовому адресу Оператора.

14.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, и суть требования. При необходимости Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных.

15. Изменение политики конфиденциальности

15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции Политики.

15.3. Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

16. Заключительные положения

16.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации.

16.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

16.3. Настоящая Политика подлежит размещению в свободном доступе на Сайте.

17. Контактная информация оператора